工作内容:
1、负责淘宝客服人员招聘,培训等日常管理工作,提升团队文化,带领客服团队完成公司绩效指标。
2、处理团队成员客户投诉,维护好公司客户关系
3、有效分配安排好团队客服工作,提升团队工作效率和工作热情。
4、如有客服离职暂未招到适合的客服时需顶班。
5、完成上级交代的工作等。
职位要求:
1、必须有淘宝客服、管理、培训等1年以上相关工作经验,有外包公司客服主管工作经验者优先
2、年龄18-35岁之间,中专及以上学历
3、电脑基本操作熟练。打字快,40字/分钟以上;
4、具备良好的销售意识,口齿清晰,表达清楚,反应能力快。有良好的人际沟通能力、协调能力、组织能力。
我们客服的工作时间是:白班8:00至16:30,晚班16:00至24:00,半个月倒一次班。
客服主管一般是白班,必要时也需上晚班
Copyright C 2009-2029 All Rights Reserved 版权所有 永州百信人才招聘网 湘ICP备09024550号-3 43110202000178
地址:湖南省永州市零陵区中山北路2号(唐人街电脑城三楼) EMAIL:576777653@qq.com
永州人才招聘求职就上永州百信人才招聘网!打造永州人才招聘网站优质品牌!
温馨提示:招聘企业单位无权收取任何费用,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
Powered by PHPYun.